Darmowa wysyłka na cały świat przy zamówieniach powyżej 750 zł.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania
P:
Czy sprzedajecie tabletki markowe?
O:

Tak, sprzedajemy zarówno tabletki markowe, jak i generyczne.

P:
Co oznacza termin "generic"?
O:
Leki generyczne są wytwarzane i dystrybuowane bez ochrony patentowej. Generyk zawiera te same substancje czynne co tabletki markowe i jest oznaczany nazwą chemiczną, a nie nazwą handlową. Leki generyczne produkuje certyfikowany wytwórca, ale nie producent oryginalnego leku. Mogą być wprowadzane do obrotu po wygaśnięciu patentu na odpowiednik markowy. Po wygaśnięciu patentu na oryginalny lek każda firma farmaceutyczna może uzyskać prawo do jego produkcji i zakupu wzoru chemicznego.
P:
Dlaczego leki generyczne kosztują mniej niż markowe?
O:
W przeciwieństwie do leków generycznych, znaczną część kosztów ponoszonych przez producentów oryginalnych leków markowych stanowią badania, rozwój oraz reklama. Firmy wytwarzające leki generyczne nie muszą inwestować w badania i rozwój ani płacić za reklamę i marketing. Wystarczy zakup wzoru chemicznego, aby produkować lek generyczny. Dzięki temu otrzymujesz leki najwyższej klasy w rozsądnej cenie!
P:
Jaka jest jakość leków generycznych?
O:
Jakość leków generycznych nie różni się od ich markowych odpowiedników, nawet jeśli mogą się różnić kształtem i kolorem. Leki generyczne mają identyczne substancje czynne oraz taką samą ilość i szybkość wchłaniania substancji czynnych do krwiobiegu.
P:
Czy sprzedawane tutaj tabletki generyczne są zatwierdzone przez FDA?
O:
Wszystkie tabletki generyczne są zatwierdzone przez firmy FDA.
P:
Jaka jest różnica między lekami Soft a Regular?
O:

Nazwa leku: Viagra, Dawkowanie: 50 mg, 100 mg, Czas do rozpoczęcia działania: 1 godzina, Sposób przyjmowania: popić szklanką wody, Tłuste jedzenie/alkohol: nie, Czas działania: 3–4 godziny

 

Nazwa leku: Viagra Soft, Dawkowanie: 50 mg, 100 mg, Czas do rozpoczęcia działania: 15–20 minut, Sposób przyjmowania: umieścić pod językiem do rozpuszczenia, Tłuste jedzenie/alkohol: tak, Czas działania: 6 godzin

 

Nazwa leku: Viagra Professional, Dawkowanie: 100 mg, Czas do rozpoczęcia działania: 30 min, Sposób przyjmowania: popić szklanką wody, Tłuste jedzenie/alkohol: tak, Czas działania: 4 godziny

 

Nazwa leku: Viagra Super Active, Dawkowanie: 100 mg, Czas do rozpoczęcia działania: 10 min, Sposób przyjmowania: popić szklanką wody, Tłuste jedzenie/alkohol: nie, Czas działania: 9 godzin

 

Nazwa leku: Cialis, Dawkowanie: 20 mg, Czas do rozpoczęcia działania: 30 minut, Sposób przyjmowania: popić szklanką wody, Tłuste jedzenie/alkohol: nie, Czas działania: 36 godzin  

 

Nazwa leku: Cialis Soft, Dawkowanie: 20 mg, Czas do rozpoczęcia działania: 15–20 minut, Sposób przyjmowania: umieścić pod językiem do rozpuszczenia, Tłuste jedzenie/alkohol: tak, Czas działania: 24–36 godzin

 

Nazwa leku: Cialis Super Active, Dawkowanie: 20 mg, Czas do rozpoczęcia działania: 5–7 min, Sposób przyjmowania: popić szklanką wody, Tłuste jedzenie/alkohol: tak, Czas działania: 50–55 godzin

 

Nazwa leku: Levitra, Dawkowanie: 20 mg, Czas do rozpoczęcia działania: 10 minut–1 godzina, Sposób przyjmowania: popić szklanką wody, Tłuste jedzenie/alkohol: nie, Czas działania: 12 godzin

P:
Czy istnieje różnica między tabletkami ED 50 mg i 100 mg? Jaka powinna być moja dawka początkowa?
O:
Zalecamy dawkę początkową 25 mg, ponieważ można dzielić tabletki i w ten sposób oszczędzać więcej pieniędzy. Nigdy nie należy zaczynać od wyższej dawki; najlepiej stopniowo zwiększać ją, aby znaleźć odpowiednią dla siebie. Standardowa dawka na przykład Viagry to 25 mg, a standardowa dawka Cialis i Levitra to 20 mg. Dawka przepisywana przez lekarza jest ustalana indywidualnie na podstawie wieku i masy ciała, dlatego przed złożeniem zamówienia prosimy skonsultować się z lekarzem.
P:
Czy przed zakupem na waszej stronie wymagacie recepty?
O:
Zwróć uwagę, że nie wymagamy recepty na żaden produkt dostępny na naszej stronie, jednak zdecydowanie zalecamy konsultację z lekarzem przed złożeniem zamówienia.
P:
Jakie macie stawki za wysyłkę?
O:
Koszt dostawy może się różnić w zależności od wybranej opcji wysyłki, kraju docelowego oraz zamówionych produktów. Aby sprawdzić cenę dostawy, dodaj wybrane produkty do koszyka i przejdź do kasy.
P:
Czy wysyłacie za granicę?
O:
Dostarczamy do większości krajów na świecie. Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta albo sprawdź formularz zamówienia, aby poznać dostępne opcje dostawy dla Twojego regionu.
P:
W jaki sposób wysyłane są zamówienia?
O:
Rozumiemy, jak ważna jest poufność i anonimowość podczas składania zamówienia online. Dlatego nasze przesyłki są nadawane w dyskretnych opakowaniach, bez żadnych informacji o zawartości na zewnątrz paczki.
P:
Co zrobić, jeśli paczka jest uszkodzona albo czegoś brakuje?
O:
W takiej sytuacji skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i zgłoś problem. Wyślemy paczkę ponownie albo zwrócimy płatność. Więcej informacji znajdziesz w naszej Gwarancji Dostawy. Pamiętaj, że jeśli w zamówieniu znajduje się 100 lub więcej tabletek, przesyłka może zostać wysłana w kilku paczkach.
P:
Czy moje zamówienie może utknąć w odprawie celnej?
O:
Jeśli tak się stanie, otrzymasz dodatkowe powiadomienie. Odbiorca zostanie poproszony o stawienie się i wyrażenie zgody na kontrolę przesyłki. Po tym powinieneś otrzymać swoje produkty. Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy z odbiorem zamówienia, daj nam znać — postaramy się je rozwiązać.
P:
Jaką kwotę muszę zapłacić, jeśli wyślecie produkt ponownie?
O:
Ponowna wysyłka produktu jest całkowicie bezpłatna. Nie zostaną naliczone żadne dodatkowe opłaty.
P:
Dlaczego nadal nie otrzymałem swojego zamówienia?
O:
Jeśli wybrałeś dostawę ekspresową, możesz sprawdzić aktualny status przesyłki za pomocą kodu śledzenia. W przypadku standardowej przesyłki lotniczej dostawa może potrwać do 30 dni. Jeśli paczka nie dotrze w tym terminie, skontaktuj się z lokalnym urzędem pocztowym. Gdy potwierdzą, że przesyłka nie została doręczona, ponownie wyślemy zamówienie BEZPŁATNIE. Jeśli jednak pierwotne zamówienie dotrze później, już po wysłaniu zastępczej paczki, liczymy na Twoją uczciwość i prosimy o jak najszybszy kontakt. Zawsze dokładamy starań, aby rozwiązywać problemy w rozsądny sposób.
P:
Jaką metodę wysyłki oferujecie?
O:

Usługa kurierska z możliwością śledzenia przesyłki trwa 10–21 dni. Paczki wysyłane tą metodą można monitorować za pomocą numeru śledzenia, a maksymalny czas doręczenia wynosi 30 dni.

P:
Co jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone w przewidzianym czasie?
O:
Jeśli zamówienie nie dotrze w terminie dostawy, gwarantujemy bezpłatną ponowną wysyłkę produktu albo zwrot pieniędzy.
P:
Jak mogę złożyć u Was zamówienie?
O:
Aby złożyć zamówienie, wybierz produkt, który chcesz kupić, klikając przycisk „Kup teraz”. Następnie wskaż liczbę tabletek, którą chcesz zamówić, po czym kliknij „Do kasy”. Uzupełnij wymagane dane zamówienia, sprawdzając wszystkie pola oraz ilość tabletek, a potem naciśnij przycisk „Wyślij transakcję”. Jeśli zamówienie zostanie przyjęte, zobaczysz powiadomienie na ekranie, a potwierdzenie zamówienia zostanie automatycznie wysłane na podany adres e-mail.
P:
Kiedy zostanie obciążona moja karta kredytowa?
O:
Gdy tylko wypełnisz formularz na stronie płatności i klikniesz przycisk „Wyślij”, dane trafiają do naszego centrum obsługi płatności, gdzie są weryfikowane, a następnie karta kredytowa zostaje obciążona. Po autoryzacji płatności Twoje zamówienie zostaje zatwierdzone i przekazane do realizacji.
P:
Czy mogę anulować zamówienie i odzyskać środki na kartę?
O:
Prosimy zapoznać się z naszymi zasadami zwrotów oraz anulowania zamówień.
P:
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
O:
Śledzenie statusu zamówienia zależy od kraju, do którego jest ono dostarczane. Mamy 2 możliwości sprawdzenia: • skontaktować się z naszym zespołem wsparcia (Kontakt) • sprawdzić status na stronie internetowej w sekcji Status zamówienia
P:
Co jeśli nie znalazłem tutaj odpowiedzi na moje pytanie?
O:
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w dowolnym momencie, a odpowiemy na Twoje pytania.
P:
Jakie formy płatności akceptujecie?
O:
Akceptujemy karty kredytowe, takie jak Visa, MasterCard, AMEX, JCB, Diners Club, Discover oraz E-Checks.
P:
Czy oferujecie gwarancję zwrotu pieniędzy?
O:
W przypadku niedostarczenia produktu gwarantujemy zwrot pieniędzy.
Darmowa wysyłka na cały świat

Przy zamówieniach powyżej 750 zł

Szybka i terminowa dostawa

Ekspresowa wysyłka, której możesz zaufać

100% bezpieczna finalizacja zakupu

BitCoin / Mastercard / Visa